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行業資訊

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品牌當道 定制企業需重服務、品質和個性化
從家居賣場來看,傳統裝修旺季與促銷活動的疊加,銷售淡季旺季邊界模糊。行業轉型升級、結構性改革仍有很長的路要走。
目前的營銷很多仍圍繞價格進行,隨著降價的空間越來越小和年輕消費群的崛起,性價比將會成為關注熱點。
2018年家居主流消費趨勢:一類是高顏值、個性化產品、功能環保型、集合型產品,一類是有較高體驗度的智能產品。
1.環保加大行業洗牌
不斷出臺的環保政策,對環境污染的治理越來越嚴格,不僅提升了對家具產業的環保要求,也倒逼整個家居行業快速轉型升級,從生產源頭實現真正環保。
開發新的環保、安全生產工藝和設施,開發有效降低能耗的技術和裝備,成為行業創新發展的方向和動力。
2.二手房家裝漸成主力軍
隨著已有住房再次裝修比例的上升,家居企業開始逐漸減少對新房的依賴性,更多轉向關注已有住房的數量,由于對房產和居住需求的穩定,建材家居行業在很長的一段時間內也是相對穩定的。
因此建議企業回歸本質,時刻提升自身實力,加大環保建設,才能在適當時機乘風而起,實現進一步發展。
3.開展線上線下的全渠道競爭
家居新零售,企業應謀求向全渠道零售商的角色轉型。全渠道的競爭下,線下更強調服務、場景、體驗,而線上平臺更注重引流,生產和物流都將高度智能化,這給消費者提供的將是一個涵蓋產品和服務的社會化平臺,家居業將展開線上線下多維度、全方位、全渠道的競爭。
4.智慧工廠從夢想到落地
隨著物聯技術的逐漸成熟,生產設備網絡化、生產數據可視化、生產文檔無紙化、生產過程透明化、生產現場無人化的智能工廠逐漸落地,利用自動化設備和技術提升效率是大趨勢。
并且,打造數據分析、生產制造、物流倉儲、裝修施工等全線智能化體系,形成交易閉環。以索菲亞、尚品宅配、海爾為其中的代表,踐行工業4.0,傳統制造業看到產業升級的機會。
5.市場集中度逐步增加
2018市場集中度將進一步加強。激烈市場競爭中,龍頭公司在自身管理和成本控制方面優勢更為明顯,同時也能夠為消費者提供更好產品體驗。市場標準越來越規范和透明,龍頭企業會占有更多的生存空間。
此外,隨著地產企業的整合與集中度提升,裝飾行業也將迎來結構升級,行業集中度也將隨之提升。
6.從銷售產品到銷售服務
隨著市場競爭的加劇,消費者需求的不斷拓展,服務將在企業市場競爭中成為更加重要的砝碼。
隨著消費者的需求越來越細致,商家開始嘗試收取服務費,在抵消成本的同時獲取一定的收益,服務也作為商品明碼標價??梢哉f,企業未來不僅要賣好產品更要提供完善的服務內容和提升服務水平。
7.定制市場未來競爭加劇
家居定制蓬勃發展,在資本、市場等表現都很突出。未來一年定制會繼續發展,但勢頭或許會趨于平緩。產品魚龍混雜、設計水平不高、售后服務不完善等,對整體行業有極大的沖擊。
不管是"全屋定制"還是"小而專",定制企業在集中精力擴產能的同時,也應該重視提升服務質量、產品品質和個性化。
8.家裝后半場謀變升級
互聯網、新零售的不斷沖擊下,家裝將進入由人工"輸血"到"尋求自我造血"的后半場?,F如今,在質量都能保證的情況下,考驗的是誰就能適應消費升級的趨勢。
互聯網家裝從標準化開始向深耕落地,三線及以下城市用戶規模穩步增長,而傳統家裝也在擴展營銷渠道,場景及大數據或許會帶來顛覆。
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